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【单选题】
顾客生命周期是( )的整个过程。
A.顾客与企业的购买历史
B.顾客与企业维持关系
C.顾客给企业带来价值
D.顾客购买企业产品的时间
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根据网考网移动考试中心的统计,该试题:
11%
的考友选择了A选项
79%
的考友选择了B选项
1%
的考友选择了C选项
9%
的考友选择了D选项
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