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【单选题】

在质量管理培训中，( )是有效培训的前提。
A．培训需求的确定
B．培训设计策划
C．提供培训
D．评价培训结果

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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

55%的考友选择了A选项

27%的考友选择了B选项

15%的考友选择了C选项

3%的考友选择了D选项

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()是质量管理体系建立与实施的关键。最高管理者应带头以增强顾客满意为目的，确保顾下列说法错误的是()。A．质量方针应能体现一个组织在质量上的追求，对顾客在质量方质量教育培训的范围包括()。A．技术人员B．管理人员C．关键岗位员工D．组织自高下列各项中，()是质量管理培训中不可缺少的重要组成部分。A．质量意识教育B．质量关于技能培训的有关内容叙述，下列各项不正确的有()。A．技能培训由于行业和岗位不在质量知识培训中，一线员工的培训内容应以()为主。A．质量法律法规、经营理念、决