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【多选题】

根据《商业银行理财产品销售管理办法》，商业银行销售理财产品，应当加强（　　）。

A．投资者教育
B．双方合作意愿
C．客户风险提示
D．投资者股票认知
E．客户的产品适合度
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商业银行接受客户委托进行投资操作和资产管理等业务活动，应与客户签订合同，确保获得根据生命周期理论，个人在稳定期的理财特征为（）。A．愿意承担一些高风险投资B．尽下列关于银行代理黄金业务种类的表述，错误的是（）。A．条块现货有保存不便和移动不商业银行销售理财产品，应当遵循（）原则，充分揭示风险，保护客户合法权益，不得对客股票指数通常由（）编制或发布。A．股票交易所B．债券交易所C．权威的金融机构D．沟通技巧的内容包含（）。A．口头表达能力B．聆听的技巧C．提问的技巧D．肢体语言