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【单选题】

药学服务的具体工作包括（）

A.处方调剂工作
B.药品的分装工作
C.药品的质量检验工作
D.药品的采购供应工作
E.制剂的配制工作
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关于沟通的技巧包括下列哪些（） A.药师要仔细听取并分析患者表述的内容和意思 B下列关于药历的说法，正确的是（） A.药历可客观记录患者用药史 B.是药师以药物患者的投诉一般针对的是（） A.服务态度和质量 B.药品数量或质量 C.退药 D下列关于患者投诉的处理，正确的是（） A.对于即时发生的投诉，应就地解决问题 B药学服务的核心是（） A.药师向患者提供最适当的药物 B.药师向医师提供适当的药作为现阶段的药学服务，下列说法错误的是（） A.药学工作从以调剂为主向以临床为主