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【单选题】

顾客对产品和服务的满意程度来自于过去的使用体验，是逐渐形成的，这反映了顾客满意的( )。
A．主观性
B．层次性
C．相对性
D．阶段性

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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

0%的考友选择了A选项

8%的考友选择了B选项

20%的考友选择了C选项

72%的考友选择了D选项

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