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【多选题】

根据质量管理的基本原理，质量计划包含为达到质量目标、质量要求的( )等环节的相关内容。
A.计划　　
B.实施　　
C.创造　　
D.制定　　
E.处理

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.在实施GB/T19000—2000族标准质量管理八项原则的领导作用原则要采取的.控制图按用途分，不包括( )。 A.分析用控制图 B.管理控制图 C.计量值控.众所周知，影响产品质量主要有4M1E方面因素，当影响质量的4M1E因素发生了较.( )又称机械抽样、系统抽样，是将个体按某一特性排队编号后均分为几组，这时每组.最符合工程质量事故处理方案的辅助决策方法是( )。 A.定期论证 B.实验观测.某些工程质量问题虽然不符合规定的要求和标准构成质量事故，但视其严重情况，经过分