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【单选题】

保险公司建立大客户服务团队的根本宗旨是( )：①作为保险顾问和决策参谋，研究客户需求并提供解决方案；②作为保险公司与客户之间的直接桥梁，及时满足客户需要；③了解竞争对手的策略并提出抗衡方法；④运用有限资源为保险公司赢得最大效益。
A．①②③④
B．①②④
C．①②③
D．②③④

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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

57%的考友选择了A选项

28%的考友选择了B选项

9%的考友选择了C选项

6%的考友选择了D选项

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保险体现的经济互助关系是通过保险人______对少数人遭受损失的被保险人提供补偿体现等价交换关系和商品经济关系的是保险的______特征。A．经济性B．互助性C储蓄与保险一样，都具有以现在的积累解决以后问题的特点，但是与保险不同的是，储蓄的随着时代发展和客户需求的变化，团体保险优质的客户服务必须力求在同行业中树立起自己为了节省顾客的经济成本，降低保险产品价格是保险公司应采取的最优途径。（）A．对B客户过去体验服务的经历以及其他客户的口碑往往产生（），使客户可以预测保险公司未来