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【单选题】

强调顾客的满意程度是评价组织业绩的( )。
A.主要手段
B.重要手段
C.重要方法
D.主要方法

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根据网考网移动考试中心的统计,该试题:

8%的考友选择了A选项

68%的考友选择了B选项

21%的考友选择了C选项

3%的考友选择了D选项

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