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【分析解答题】

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李克林取得工商硕士学位,毕业后才3天,来到东方保险公司上班,就职于政策问题部门,该部门的工作是文书性,并不需要什么很高的精度和专业知识,鉴于这种工作的重复性和平凡性,要想做下去,就要持之以恒,并安心于机械的文字工作。
李克林被雇来作一名管理实习生,一年内将从事主管工作,但由于管理部门重组,仅6周后,他就被派去主管一个8人小组。
重组将大规模使用电脑,旨在使工作流程流水化,合并后使文字工作升级,这将大大有利于原来的工作方式,在文秘人员中引起巨大的焦虑和不满。
管理当局意识到,若想没有大规模的人员辞职就顺利实现重组,必须要有一种灵活的管理风格,所以他们就放手让主管们按他们认为合适的方式运作各自单位。
李克林充分利用了行动自由,在他们单位内实行群体会议和举办培训课程,他向员工承诺,只要努力工作就给他们加薪,经过每天时间工作,和他人一起去做冗长的任务,再加上他灵活的管理风格,他渐渐地能够提高效率,,减少错误和降低时间浪费,形势迅速好转,他引起了高层人士的注意,尽管有人认为他太过散漫和不合正统,但他还是获得了“超级明星”的美誉,给人的感觉就是他那松散的,以人为中心的管理风格之所以被容忍,是因为成绩突出。
东方公司出现一些变化,其中最大的变化就是新聘用一为分部高级副总经理张成,张成全权处理分部一切事务。张成严厉正直,在他手下做事,人们得按他的方式行事并把工作做好。
原来那种轻松自在的氛围已不复存在,先行是一种严格的以任务为中心的管理信条。管理人员的士气下降到警戒水平,公司业绩急剧下降,张成成为分部及周围主要话题。人们开始开玩笑说“MBO”即“压迫式管理”。
问题:假设你受东方公司董事会之托,面队公司的低士气,低绩效进行管理诊断,要求重新进行组织设计,请写出设计流程。

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