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【单选题】
客户投诉率属于( )的绩效考评指标。(2011年11月二级真题)
A.行为过程型
B.品质特征型
C.工作结果型
D.工作方式型
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根据网考网移动考试中心的统计,该试题:
33%
的考友选择了A选项
0%
的考友选择了B选项
53%
的考友选择了C选项
14%
的考友选择了D选项
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