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【单选题】

与不同的个性交谈的方式不同，一般对暗示性强的人要采用
A.语气坚定
B.语气温和
C.论据严密
D.让求助者多发表看法

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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

65%的考友选择了A选项

34%的考友选择了B选项

0%的考友选择了C选项

1%的考友选择了D选项

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对求助者信息的采集，首先要 A明确求助者想要解决的问题 B选择优先解决的问题 C关于诊断式谈话和咨询式谈话错误的是 A形式上有很多共同点 B内容的着重点不同采集求助者说“他的自行车与别人的撞了”，这句话反映出求助者的 A对客观事实的描述 B在倾听中，最常用的动作是 A微笑 B点头 C目光 D打“哈哈”直接地重复求助者的话使求助者继续叙述属于 A鼓励 B重复 C通情 采集者退散 D“你不知怎么办都好”一般用于 A鼓励 B询问 C通情 D倾听