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【多选题】

工作说明书的内容包括( )。
A、家庭主要关系
B、监督与岗位关系
C、心理品质要求
D、劳动条件和环境
E、思想政治面貌

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战略层次的培训需求分析的内容不包括( )。 A、外部环境 B、组织条件 C、目标容易受到个人因素影响，有一定局限性的绩效考评方式为( )。 A、上级考评 B、同在案例分析法中，案例讨论的步骤包括：①展示案例资料;②确定核心问题;③小组分别针对( )的培训与开发，应采用案例分析、文件筐和课题研究等培训方法。 A、基础理态度型培训法适合于( )方面的培训。 A、知识 B、行为调整和心理训练 C、技能在案例分析法中，解决问题的过程包括7个环节：①找问题;②查原因;③分主次;④提方