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【多选题】

平衡计分卡的指标包括( )。
A、客户满意度
B、内部流程
C、学习与成长
D、财务指标
E、战略指标

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.在内部业务流程指标中主要不包括（ ） A.评价企业创新能力的指标 B.评价企业.在学习与成长绩效指标中不包括（ ）。 A.评价员工技能的指标 B.评价员工能力.在运用企业平衡计分卡的前提条件不包括（ ）。 A.企业的战略目标能够层层分解.在平衡计分卡的实施过程中，企业管理水平的高低决定了（ ）的运行效率。 A. N.在企业的管理水平、管理环境的状况会直接影晌平衡计分卡的有效运行，下列因素无关的.运用平衡计分卡设计绩效管理系统，主要体现在运用平衡计分卡的理论进行企业）指标体