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【多选题】

员工援助计划是由组织如企业、政府部门等单位.向所有员工及家属提供的一项( )咨询服务计划.
A、免费的
B、专业的
C、系统的
D、长期的E额外的

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.员工援助计划的目的是( ). A、提高员工工作绩效 B、改善组织管理 C、建立.现在的员工援助计划内容包括( )等.可全方位帮助员工解决个人问题. A、工作压.员工援助计划的分类包括( ). A、长期员工援助计划 B、中期员工援助计划 C.员工援助计划的意义在于( ). A、提高员工的工作生活质量 B、降低企业的成本.EAP可以提高员工的工作生活质量.包括( ) . A、增进个人身心健康.促进心.员工援助计划的操作流程的实施包括( ). A、问题诊断阶段 B、方案设计阶段