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【多选题】

质量管理体系中使用的文件类型主要有( )。
A. 质量目标
B. 质量手册
C. 质量计划
D. 规范
E. 记录等

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实施领导作用原则时一般要采取的措施包括（   ）。 A.全面实施过程方法的原则时一般要采取的措施包括（   ）。 A.ISO9000：2000中管理的系统方法可包括系统分析、系统工程和（ 实施持续改进的原则时一般要采取的措施包括(   实施与供方互利的关系的原则时一般要采取的措施包括（   ）。质量管理体系的目的就是（   ），并且以顾客满意程度作为衡量