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【判断题】

为了不让顾客等待，可以频繁的使用自动回复。

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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

89%的考友答对了

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以下选项中最可能属于老客户营销的是？A.首焦+店铺周年庆活动B.直通车+包邮活动顾客迟迟没有收到快递，下面哪个原因是因为商家的原因造成的？A.延迟发货B.天气恶在处理售后纠纷时，话术技巧是很重要的，在与顾客交流时，客服不能说的话有：A.这个下面哪种做法最能影响店铺回头率？A.产品设计B.老客户的维护和营销C.店铺装修D买家付款后，卖家过了三天还未发货，买家可以怎么做？A.申请退款B.联系卖家，询问活动时候顾客关注的问题都是哪些方面的内容A.产品情况B.物流情况C.售后情况D.