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【单选题】

采用概述法的目的是为了使游客对游览的景点有一个整体认识，为随后游客对景点各部分的游览和导游对各部分景物的讲解进行（）。

A、总结
B、阐释
C、铺垫
D、分析
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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

6%的考友选择了A选项

4%的考友选择了B选项

87%的考友选择了C选项

3%的考友选择了D选项

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“扬他人之长，隐其之短”是尊重人的一种重要做法，在旅游活动时，导游要妥善安排，让利用因势利导的方法来劝导游客所采取的主要手段是在尊重游客个性的前提下巧摆事实。老年游客由于记忆力相对较差，导游要反复宣布出发时间、地点和日程安排。导游从第一次接触游客起就必须注意树立良好的形象。既要注意外在形象，又要注意态度对导游带团的主要特点有：环境的流动性、接触的全面性和服务的规范性。采用触景生情法的目的是以景物为依托，通过讲解将游客的思绪和感受导入特定的意境，从