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【多选题】

常用服务应答语有（）。

A．表示寒暄欢迎
B．表示离开告别
C．表示征询致谢
D．表示祝贺赞赏
E．表示劝慰恳请
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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

55%的考友答对了

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在有必要问候的情况下，需要注意问候的（）。A．次序B．人物C．形式D．态度E．地问候次序的方法，具体有（）。A．由尊而卑法B．一并问候法C．由近而远法D．单个问下面属于荣誉性称呼的有（）。A．布莱克上校B．陛下C．普京总统D．法官先生E．达在称呼他人时不要使用带有歧视意味的称呼，如（）。A．老毛子B．黑人C．洋妞D．拉中国人是姓在前名在后，（）人同中国人一样，也是姓在前名在后。A．日本B．阿拉伯C应答礼仪要求正确的有（）。A．应答过程中可以继续手上的工作B．交谈过程中，应面带