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【多选题】

管理的主要技能包括（）

A.人际
B.诊断
C.概念
D.技术
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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

0%的考友选择了A选项

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管理幅度是指一个管理者直接指挥下级的数目.管理幅度应该适当才能进行有效的管理。冲突对组织都是有害的,冲突管理就是要尽可能减少或消除冲突。管理的效益原理认为:管理工作都应该力图以最小的投入和消耗,获取最大的收益。最小后悔值决策方法中的后悔值就是机会损失值。公平理论认为一个人的公平感觉取决于其每次的投入与报酬之间是否对等。高语境文化中的人们更加倾向于坦率的和直接的交流方式。