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【单选题】

美容院优雅的（）能为顾客营造良好的护理氛围。

A、接待手势
B、产品摆设
C、硬件设施
D、店面招牌
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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

10%的考友选择了A选项

3%的考友选择了B选项

80%的考友选择了C选项

7%的考友选择了D选项

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美容师应掌握美容院的（）核算。A、产品数量B、简易成本C、顾客数量D、开店成本轻易不接受美容师的观点和意见的顾客是（）的顾客。A、挑剔型B、愿意自己挑选C、了观察顾客的外表可通过年龄、服饰、语言和（）等方面来观察。A、身体语言B、态度C、对待（）的顾客要有耐心。A、烦躁B、依赖型C、挑剔D、有常识在聆听顾客的叙述时，美容师的（）要始终与顾客保持接触。A、手B、目光C、身体D、美容师可以利用（）等询问技巧获取所需的信息。A、状况询问B、问题询问C、暗示询问