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【多选题】

下列（）严禁进入我国国境。

A.动植物病原体
B.国际包裹
C.害虫
D.动物尸体
E.外国书籍
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（）是服务人员最重要的行业规范之一。A.优质服务B.文明礼貌C.耐心细致D.廉洁属于套用尊称型称谓的有（）A.各位嘉宾B.各位老师C.各位领导D.各位朋友导游人员（）。A.在客人上下车时，应恭候在车门左侧B.当客人在车上就座后，应礼貌导游人员的合掌礼一般分为（）A.坐合十礼节B.跪合十礼节C.蹲合十礼节D.站合十中国导游人员的思想品德主要表现在（）。A.强烈的国际主义意识B.集体主义思想和乐针对旅游者对我国的方针政策、法律法规等问题出现的认识分歧，导游人员应()。A.有