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【单选题】

两名团队成员发生人际关系冲突。团队成员A比团队成员B拥有更多职权。团队成员A经常使用该职权来推翻团队成员B的意见。要长期解决该冲突,项目经理应该使用哪一项冲突管理技巧?()

A. 合作/解决问题
B. 强迫/命令
C. 撤退/回避
D. 缓解/包容
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根据网考网移动考试中心的统计,该试题:

66%的考友选择了A选项

21%的考友选择了B选项

10%的考友选择了C选项

3%的考友选择了D选项

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