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【单选题】

一个项目反复出现缺陷，可能导致无法满足客户期望。项目经理首先应该使用什么来解决这个问题?（）

A. 开展统计抽样
B. 准备石川图
C. 创建一份亲和图
D. 执行质量审计
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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

21%的考友选择了A选项

66%的考友选择了B选项

10%的考友选择了C选项

3%的考友选择了D选项

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