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【单选题】

客户管理的难题是：如何识别（），以便留住盈利的客户，剔除给企业带来亏损的客户。

A . 客户的盈利率
B . 客户的忠诚度
C . 客户的满意度
D . 客户价值
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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

62%的考友选择了A选项

10%的考友选择了B选项

21%的考友选择了C选项

7%的考友选择了D选项

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