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【单选题】

对付一位悲观的客户，你应该（）

A.说些乐观的事
B.把他的悲观思想一笑置之
C.向他解释他的悲观外表是错误的
D.引诉事实并指出你的论点是完美的
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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

1%的考友选择了A选项

9%的考友选择了B选项

3%的考友选择了C选项

87%的考友选择了D选项

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在成功签定之后，你应该（）A.谢谢他然后离去B.略为交谈他的嗜好C.谢谢他并恭喜当发现同事的客户来访，恰巧同事没在，这时你应该（）A.告诉他同事不在，让他明天再假如客户要求打折，你应该（）A.答应回去后向业务经理要求B.告诉他没有任何折扣了当客户有怨言时，你应该（）A.打断他的话，并指出其错误之处B.注意聆听虽然你认为当客户有购买的征兆,如“什么时候可以做好?”您应该:（）A.说明订单做好得时间,客户告诉你，他正在考虑竞争者的产品，他征求你对竞争者的意见，你应该（）A.强调争