由于邮政企业内部的原因造成邮件丢失.损毁.短少，应本着“先外后内.先赔后查”的原则，及时赔偿客户。发生下列情况，邮政企业应承担赔偿责任（）
A.因故意或者重大过失造成平常邮件发生丢失.短少.损毁的。
B.给据邮件在寄递过程中，发生丢失.短少.损毁，致使邮件失去邮件本身全部或者部分价值的。
C.给据邮件查询答复时限期满仍未得到相关局答复的。
D.邮件传递时间超出全程时限（以对外公布的全程时限为标准）规定，寄件人提出索赔要求的。