【多选题】

某旅游团入住了新锦江大酒店。次日，该团在波特曼丽嘉大酒店用餐后提出要改住波特曼。在劝服无效依然坚持的情况下，导游员应该（）。

A . 报告旅行社
B . 做好解释工作
C . 请领队出面劝阻
D . 全陪出面劝阻
E . 联系波特曼询问时候有空房