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【单选题】

养老护理员如何化解冲突，折射出的是养老护理员的（）。

A、素养和智慧
B、口才和耐心
C、悟性和乖巧
D、反应和机智
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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

78%的考友选择了A选项

11%的考友选择了B选项

8%的考友选择了C选项

3%的考友选择了D选项

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随着我国老龄化程度的加重和人们养老观念的转变，养老院是很多老年人的（）。A、临时养老护理员与老年人及其家属和谐相处，不仅可以得到（），而且还会成为他们亲密的朋友养老护理员与老年人的人际关系是养老机构工作的（）关系。A、一般B、核心C、普通D为老年人提供高质量的照护服务，其中之一就是与老年人及其家属建立（）。A、合作人际养老护理员在任何时候都要恪守职业道德底线，在金钱、物质和人际交往中始终要保持（）养老护理员与老年人及其家属发生矛盾和冲突，首先要做到沉着冷静、谦虚谨慎、不卑不亢