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【单选题】

根据《北京首都机场航空安保有限公司服务管理规定》,持续完善服务行为规范,包括但不限于:()等。

A.服务管理
B.服务质量监察
C.投诉管理
D.服务礼仪规范
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根据网考网移动考试中心的统计,该试题:

6%的考友选择了A选项

31%的考友选择了B选项

1%的考友选择了C选项

62%的考友选择了D选项

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