【多选题】

郑先生反映已经退货，商家没有退款，小二核实订单已经超过线上维权期了，请问以下哪种举证是有效的?()

A.卖家认可已经收到退货的聊天记录凭证及双方达成退货协议的聊天记录
B.退货面单和双方协商一致退货的聊天记录截图
C.卖家认可已经收到退货并承诺会退款的聊天记录凭证
D.买家按照卖家发货地址退回并显示签收的退货快递面单