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【单选题】

根据来宾（）和其它情况，安排好住宿。
A.身份；
B.民族；
C.性别；
D.级别；

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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

80%的考友选择了A选项

19%的考友选择了B选项

0%的考友选择了C选项

1%的考友选择了D选项

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（）是人际传播的重要手段。A.礼仪；B.言谈；C.行动；D.形象在接待言谈过程中，目光应以温和.大方.（）为宜。A.坦诚；B.亲切；C.正直随着社会进步交往中对语言文明的要求更高了，见面时应根据彼此的关系，各采用（）。A会客室应清洁.明亮.整洁（）。A.大方；B.美观；C.艺术；D.庄重；要使来访者排解等待时间，可准备一些报纸.（）。A.水果；B.香烟；C.单位介绍材要做好接待工作的心理准备，重要的学习（）。A.业务知识；B.礼仪常识；C.社会常