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【单选题】

当客户反馈实物与图片不符时，客服人员应该将问题反馈至（）部门，建议其对商品主图.视频.详情页进行优化。
A.美工
B.运营
C.财务
D.仓储

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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

72%的考友选择了A选项

9%的考友选择了B选项

17%的考友选择了C选项

2%的考友选择了D选项

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（）催付适合初试网购的新客户，因为这类客户还不太信任网络交易，如果客服通过电话这聚划算.天天特价.淘金币.淘抢购活动都是店铺活动。（）对错B端产品偏重（）A.体验性B.稳定性C.创新性D.乐趣性利用远低于市场价的价格发布某件商品属于（）行为。A.换商品行为B.价格不符行为C电商客服能提高店铺（）。A.产品价格B.产品成交率C.商品质量D.降低产品生产成影响客户满意的相关因素包括（）A.人口因素B.营销因素C.服务因素D.技术因素