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【多选题】

发生客伤事件时,应报告如下内容()。
A.发生时间(月.日.时.分);
B.发生地点(车站名;站厅.站台.出入口;上.下行线;设备编号等);
C.事故(事件)概况及原因:事故(事件)伤亡人数.姓名.性别.年龄.受伤原因.受伤情
D.其他需要说明内容

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砂纸加封:将车票用砂纸十字型缠绕后加封(不需装入信封),并在封条上注明()。A.以下哪几个属于站厅公共区域的巡视标准:()。A.票务设备.导向.电扶梯等设备是否无效乘客投诉是指由于()的投诉;由于运营条件限制,无法达到乘客要求的投诉。A.设应急情况下边门回收的单程票的处理()。A.由客运值班员和值班站长一同清点B.由客致乘客信的发放条件()。A.原则上列车在正线发生10分钟以上延误时。B.原则上列车站乘客在地铁运营服务范围内列车.()等发生的人身伤害及伤亡事件称之为客伤。A.