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【单选题】

客户关系管理是一种以客户为中心的经营战略,其目的是()。
A.留住老客户
B.吸引新客户
C.促销宣传
D.以上AB

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根据网考网移动考试中心的统计,该试题:

11%的考友选择了A选项

1%的考友选择了B选项

6%的考友选择了C选项

82%的考友选择了D选项

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