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【多选题】

企业良好的质量文化会对企业员工士气.产品质量以及企业绩效产生积极正面的影响。总的说来，质量文化具有（）功能。
A.凝聚
B.约束
C.启蒙
D.辐射
E.服务

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现代意义上的质量管理活动是从20世纪初开始的。根据解决质量问题的手段和方式的不同依据标准，组织实施质量管理体系所需的资源包括（）。A.产品设计开发人员B.供方及市场监管总局《关于大力开展质量基础设施“一站式”服务的意见》（国市监质〔2020全面质量管理“三全”包括（）。A.全员参与B.全面C.全过程D.全技术请选出下列人中是质量管理专家的（）。A.戴明B.朱兰C.莱顿·休伊特D.石川馨E最高管理者应通过以下活动，对其建立.实施质量管理体系并持续改进其有效性的承诺提供