医药代表在拜访医师时，医师告知代表昨天一例门诊患者抱怨，用了代表所服务公司的药品后出现头痛，此时医药代表应该（）。
A.向医师解释这个情况不属于产品安全性问题
B.向医师解释这只是个例，产品的整体安全性良好
C.向医师了解事件的更多信息，并及时报告企业药物警戒部门
D.不采取任何行动，以免误导医师