作为客服人员应该学会快速的分流压力,以下哪些方法适合分解压力（）。
A.尽量保持着微笑的心情
B.尽可能放缓呼吸来调整
C.保持语调或打字的平稳
D.选用合适的语句,让自己关注于解决问题的方法而不是客户的态度