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【单选题】

保险公司内部专职的理赔人员的责任包括（ ） 。 ①对索赔权利人的资格进行审查 ②收到索赔单证后，需要对单证的真实性和有效性进行审查 ③对保险合同的有效性进行认定 ④对案件，通常需要件件调查。
A．①④

B． ②④
C．①②③
D．②③④
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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

0%的考友选择了A选项

32%的考友选择了B选项

63%的考友选择了C选项

5%的考友选择了D选项

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寿险公司客户服务的提供者通常包括（）。①代理人②股东代表③核保人④理赔代表A．①人身保险理赔的机构或人员一般包括（）。①保险公司理赔机构②保险公司代理人③中国保寿险理赔一般适用损失补偿原则。（）A．对B．错影响保险客户服务质量的因素有（）。①顾客的评价②保险公司制定的服务标准③保险公司向客户提供全面服务的基础是（）。①寿险公司与其他金融组织的相互渗透②寿险公司与其人身保险理赔的重要性体现为（）。①通过理赔，被保险人所享受的保险利益得到实现②通