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【单选题】
旅游团住的饭店有蟑螂、臭虫、老鼠等,游客要求换房间时,导游人员应( )。
A.满足客人的要求
B.叫服务员立即打扫、消毒
C.做好耐心解释、并向客人道歉
D.要求游客交付退房手续费和房费差价
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根据网考网移动考试中心的统计,该试题:
84%
的考友选择了A选项
7%
的考友选择了B选项
5%
的考友选择了C选项
4%
的考友选择了D选项
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