提高服务质量方法中的流程分析又称服务过程分析，是指通过分解组织系统和架构，鉴别客户同服务人员的接触点

以下关于我国当前电信管理体制的叙述中，不正确的是：()A.我国国务院信息产业主管部门是工业和信息化部

电话网上的数据通信业务是通过数据通信网来中速传输各种数据的电信业务。()

电信网的组成除了硬件外，为了保证网络能正常运行还应有相应的软件和协议()。

ATM是()的演进和融合。

天线具有()性，同一天线作为发射或者接收的基本特性参数是相同的。

公用电信网之间、公用电信网与专用电信网之间的网间互联，由网间互联双方根据本地区有关网间互联管理规定进

电信主管部门的相关人员对电信业务经营者的互联争议的协调时间应自开始协调之日起()日内结束。

局域网中的交换和共享是对应的，交换式网络允许在一个时间片断内同时有多对通信，共享式网络在一个时间片断

防火墙分为包过滤防火墙、电路级防火墙和()防火墙三种。

多址接入方式的数学基础是信号的负交分割原理。

监控系统的打印数据保存24小时即可。

在DDN的网络中，二级干线网与一级干线网之间采用()的连接方式。

计算机软件工程中描述工具数据字典对数据流图中出现的每一个数据流、文件、()给出详细定义。

油机外部运动部件要定期补加()。