某宗物业的收益期限为38年，通过预测得到其未来5年的净收益分别为20万元、22万

下列关于城市规划的编制，说法正确的是()。A．设市城市的总体规划由市人民政府城市

驾驶GS75机器时，踩下油门后，机器向后行进，可能由于机器车头处于前后调转状态。

对选用词语要注意的问题叙述不正确的是（）。A.不能是被淘汰的等义词（包括异体字）

闭店后商管员的巡检频次（）。A.每2小时一次B.每3小时一次C.每4小时一次

常用建筑材料图例不包括（）。A.空心砖B.混凝土C.边坡D.金属

企业对客户投诉进行及时.有效的管理，可以达到提高企业（）.提髙客户忠诚度.为企业

业主投诉的一般心理不包括（）。A.求尊重的心理B.求补偿心理C.求发泄的心理D.

不属于物业项目质量记录的是（）。A.肥料清单B.设备验收单C.室外保洁管理要求D

物业共用部位.共用设施设备验收包括（）。A.物业区域是否建立垃圾存放处或垃圾中转

我国的大气污染主要是煤烟型污染，在过渡阶段应采用型煤。因为型煤比原煤散烧可（）。

项目早期介入是指新建物业（），建设单位在项目的立项.规划设计.施工建设.营销策划

物业管理的早期介入应当从物业管理的（）阶段开始。A.规划设计B.楼宇入伙C.房屋

从目前政府价格管理政策看，物业服务费根据不同物业的性质和特点，分别实行（）。A.

物业安全管理包括（）几大方面。A.品质管理B.治安管理C.车辆停放管理D.消防管