物业管理师在线答题

每日一练：物业管理师考试物业管理综合能力每日一练(2017/11/17)
【单选题】业主投诉的问题多种多样，针对不同的侧重点可以进行不同的分类，根据投诉的性质不同，分为（　　）
A、咨询性投诉、普通投诉、紧急投诉
B、公司内部员工投诉和公司外部业主投诉
C、有效投诉和无效投诉
D、来函投诉、来人投诉和来电投诉
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网考网参考答案：A
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大数据分析：在此试题本次每日一练练习中：
72%的考友选择了A选项
5%的考友选择了B选项
10%的考友选择了C选项
13%的考友选择了D选项