对企业高层管理者进行质量培训的重点应该放在（）。A.质量技术方法B.质量过程控制

对于正态分布的过程,有关Cp、Cpk和缺陷率的说法，正确的是：A.根据Cp不能估

六西格玛项目控制阶段的主要工作内容有：A.改进方案试运行B.建立过程控制系统C.

5S的深化推进,其实也是一个深化的PDCA过程,是一种深化的组织运作,不断对现状

质量经济分析的程序包括以下内容:①确定质量分析的指标体系（中心指标/质量指标/经

文件是信息及其承载媒体。（）A．正确B．错误

标准一定要经过有关方面协商一致才能做到共同遵守。（）A．正确B．错误

质量战略内涵：（）.长远性.纲领性.抗争性.（）。A.积极性.变革性B.全方位性

《质量发展纲要（2011-2020年）》的三大质量工程包括（）A.产品质量B.服

产品使用性能存在瑕疵，虽然生产者做出说明的，仍不可以销售。A.错B.对

战略一般具有以下哪些属性？（）A:全局性B:风险性C:长远性D:现实性

标准宜以科学.技术和专利的综合成果为基础。（）A．正确B．错误

应建立并保持记录,以提供符合要求和质量管理体系有效运行的证据。（）A．正确B．错

当产品.制造过程与顾客当前的批准不同时,在进一步加工之前须取得顾客让步或偏离许可

全面质量管理概念起源于哪个国家?