质量工程师考试

【单选题】下列关于顾客满意的说法，不正确的是( )。
A．“顾客满意”是一个相对的概念，相对于顾客、要求和程度
B．顾客要求因时间的变化而不同，不受空间的影响
C．满足顾客要求的程度不同，顾客的感受也不同
D．不同的顾客的要求是不同的，感受也不同
网考网参考答案：B
网考网解析：
[解析] 顾客要求因时间和空间的变化是不同的，感受也不同。 查看试题解析出处>>