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根据网考网考试中心的统计分析，以下试题在2018/7/31日自考管理类习题练习中，答错率较高，为：87%
【填空题】系统实施的主要工作包括软硬件准备、程序设计、_______、用户培训、系统转换等工作。
网考网参考答案：系统测试，答错率：87%
试题解析：
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