在电子交易的合同履行中，数字音乐的销售适合采取()的方式A.在线付款，在线交货B.在线付款，离线交货

下面不是EDI三要素的是()。A.软件B.硬件C.通信网络以及数据标准化D.电子技术

电子商务较之传统商业所具有的特点中不包括A.覆盖面窄，只限于区域市场B.减少运营成本，显著降低收费C

想要增加获得BuyBox的几率必须要做好以下几个方面（）。A.使用FBA发货B.

在SEM推广中，推广组关键词细分的作用有哪些（）A.推广组逻辑清晰能够减少重复，

所谓客户指的就是企业产品的最终消费者。（）A.正确B.错误

“亲爱的会员王敏女士，祝您生日快乐，幸福安康!感谢有你，一路同行，常回店看看。”

售前商品问题处理是客服必备的技能，下列属于售前问题处理技巧的是（）。A.强调价格

下列不属于邮政EMS优点的是（）。A.健全的国内配送网络B.良好的品牌信誉C.定

下列关于网店常用流量指标的解释不正确是（）A.转化率:统计时间内，下单买家数/访

跨境电子商务将企业经营的各环节都放在网络上进行,取消了许多中间层,必然带来（）的

企业通过（）等强化消费场景,直击消费痛点,实现客服。A.语音B.图文C.视频D.

（）工具可增加图像的亮度。A.加深工具B.减淡工具C.模糊工具D.锐化工具

中差评在评价作出后的（）天内可以修改，逾期将不能再更改。A.3B.15C.20D

目前亚马逊平台的活动主要分为2大类，日常活动和（）。A.平台活动B.促销活动C.