某航空公司为了提供令旅客满意的航空客运服务,提出在票务航班安排和机上餐饮等几个具体方面不断提高服务质量。该项策略强调的是航空客运服务这一整体产品的( )层次。 A.核心产品 B.有形产品 C.附加产品 D.延伸产品
网考网参考答案:B
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