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【单选题】

服务顾问A说“当填写维修工单时,有必要与客户回顾一下以前的维修单”;服务顾问B说“当填写维修工单时,有必要请客户重新复述他们所经历的汽车的故障症状”,谁是正确的

A. 只有服务顾问 A 是正确的
B. 只有服务顾问 B 是正确的
C. 服务顾问 A 和 B 都正确
D. 服务顾问 A和 B都不正确
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根据网考网移动考试中心的统计,该试题:

0%的考友选择了A选项

4%的考友选择了B选项

87%的考友选择了C选项

9%的考友选择了D选项

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