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【多选题】

房地产经纪人在存量房营销活动中的作用主要有（　　）。
A.降低交易价格
B.降低交易风险
C.节约交易成本
D.提高交易效率
E.促进双方交易

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对物业进行勘查评估是进行房源信息管理的重要环节，房地产经纪人在对物业勘查评估前应房地产经纪人应具备的房地产专业知识包括（）。A.消费心理学知识B.物业管理知识C签订房地产买卖合同时，房地产经纪人要提示合同双方注意的事项有（）。A.合同的签约房地产经纪人在接听客户电话前应做的准备工作主要有（）。A.熟悉楼盘B.熟悉近期楼房地产经纪人充分认识房源、了解房源特点的目的是（）。A.获得业主或承租方的信任B房地产经纪人促成合同签约的技巧有（）。A.准确把握客户真实需求和喜好B.察言观色