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【多选题】

为获得客户购(租)房需求信息，房地产经纪人应（　　）。
A.剖析房地产市场行情
B.固化客户的最初需求
C.引导客户找出其真实需求
D.理解客户的购房动机
E.与客户交谈日常生活情况

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房地产经纪人促成合同签约的技巧有（）。A.准确把握客户真实需求和喜好B.察言观色投入式倾听要求倾听者（）。A.保持一个良好的精神状态B.集中精力C.公正地获得完房地产经纪人在存量房营销活动中的作用主要有（）。A.降低交易价格B.降低交易风险甲房地产开发公司(以下简称甲公司)拟开发一新项目，现需要通过市场调研了解不同类型树立房地产经纪企业的形象，关系到客户对经纪行业的重新认识和信任，关系到中介业务的房地产经纪机构同意接受房屋交易委托后，还要进行的工作有（）。A.收集业主信息B.